Online-Terminbuchung
Wir bieten unseren Patienten auch die Möglichkeit zur Online-Terminbuchung an. Hierbei können Sie einen neuen Termin buchen, einen bestehenden Termin stornieren, oder sich auf die Warteliste setzen lassen.
Sobald Sie Ihre Terminanfrage versendet haben, erhalten Sie eine Mail mit der Terminbestätigung.
HINWEIS:
Eine Online-Terminbuchung für NEUPATIENTEN und TIERE ist nicht möglich. Bitte kontaktieren Sie mich via E-Mail oder sprechen Sie auf den Anrufbeantworter.
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen dieser Online-Terminbuchung ist die Praxis, bei der Sie den Termin vereinbaren: Britta Kreye, Kleiner Zimmerhof 10, 38300 Wolfenbüttel (Stadtgebiet), Telefon: 05331.98 44 48, E-Mail: kontakt@chiropraxis-rueckenwind.de.
Die Praxis – nicht der technische Dienstleister – ist Verantwortliche im Sinne der DSGVO.
Zweck der Verarbeitung
Ihre Angaben werden ausschließlich verwendet, um Ihren Termin zu vereinbaren, zu verwalten und zu bestätigen, Sie auf Wunsch an den Termin zu erinnern und – sofern Ihre Praxis dies anbietet – eine Stornierung zu ermöglichen.
Eine Nutzung zu Werbe-, Profiling- oder produktübergreifenden Analysezwecken erfolgt nicht.
Welche Daten verarbeitet werden
Bei einer Buchung als neue Patientin oder neuer Patient: Anrede bzw. Titel, Vor- und Nachname, Anschrift, Telefon- oder Mobilnummer, E-Mail-Adresse und – falls erforderlich – Geburtsdatum; dazu die gewählte Leistung, die gewünschte Mitarbeiterin oder der gewünschte Mitarbeiter, der Wunschtermin sowie eine optionale Anmerkung.
Als bestehende Patientin oder bestehender Patient genügt zur Identifikation Ihre PIN zusammen mit Ihrer hinterlegten E-Mail-Adresse; die übrigen Stammdaten werden aus dem Praxissystem übernommen.
Technisch notwendige Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse und Zeitpunkt des Zugriffs) fallen beim Aufruf des Buchungssystems an.
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung und Durchführung des Termin- bzw. Behandlungsverhältnisses). Soweit dabei Gesundheitsdaten verarbeitet werden, stützt sich die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.
Empfänger und Auftragsverarbeiter
Das Buchungssystem wird im Auftrag der Praxis von der SimpliMed GmbH, Am Ehrenmal 19, 51588 Nümbrecht, als Auftragsverarbeiterin nach Art. 28 DSGVO betrieben – weisungsgebunden und ausschließlich für die Praxis.
Die Anwendung wird auf Servern der Hetzner Online GmbH (Gunzenhausen) in Deutschland gehostet; Ihre Buchungsdaten werden in das Patientenverwaltungssystem Ihrer Praxis übernommen.
Für den Versand von Bestätigungs-, Erinnerungs- und Stornierungs-E-Mails wird die IONOS SE (Montabaur) eingesetzt. Eine Weitergabe Ihrer Daten zu anderen Zwecken erfolgt nicht.
Speicherung, Sicherheit und Cookies
Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt (TLS); es werden technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO getroffen.
Das Buchungssystem setzt ausschließlich technisch notwendige Session- bzw. CSRF-Cookies (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Es findet kein Tracking und keine werbliche Analyse statt; ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.
Speicherdauer
Die im Rahmen der Terminbuchung erhobenen Daten werden gespeichert, solange dies für die Terminabwicklung erforderlich ist, sowie darüber hinaus im Rahmen der für die Praxis geltenden gesetzlichen und berufsrechtlichen Aufbewahrungsfristen. Die konkrete Dauer legt die verantwortliche Praxis fest.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu.
Bitte richten Sie diese Anliegen an die oben genannte verantwortliche Praxis.
